Dipende dal motivo per cui il casco si è rotto. Se si tratta di un difetto di fabbricazione, i caschi Smith sono coperti da garanzia per tre anni dalla data di acquisto.
Se il tuo casco è stato coinvolto in un incidente, smetti immediatamente di utilizzarlo. Smith offre uno sconto del 40% sul prezzo di listino per la sostituzione tramite il proprio programma di sostituzione in caso di incidente. Per poter beneficiare dell’offerta, l’incidente deve essere correlato all’attività praticata, deve essere segnalato entro due anni dall’acquisto con la presentazione della prova d’acquisto e dovrai presentare il casco danneggiato insieme ai dettagli dell’incidente. Il programma è limitato a una sostituzione all’anno, si applica solo al proprietario originale ed esclude i casi di uso improprio del casco.